Skip to content

Интеграции

Синхронизируем данные каталога с источником.

Если данные магазина расходятся со складом, CRM или прайсом, описываем соответствие полей и делаем ошибки видимыми. В результате остаются понятные правила синхронизации и журнал, с которым может работать другой специалист.

Прислать кривой товар Похожая ситуация

Что входит

Конкретные задачи

Соответствие полей, которое можно прочитать

Какое поле файла или API становится каким полем магазина. Записано, а не «ну мы помним».

Файлы и API, которые уже есть

CSV, XLSX, JSON, XML, REST, вебхуки. Берём тот источник, который реально существует.

Каталог, остатки, цены

Цифры, которые видит покупатель, в ногу со складом, CRM или прайсом.

Лог, а не тихий сбой

Отклонённые строки списком. Почему товар не обновился, увидит не только автор скрипта.

Как устроена работа

От первого разбора до передачи

  1. 1

    Вы присылаете один кривой пример

    Образец файла или то, что есть по API, и один товар, где магазин и источник расходятся. Полная выгрузка не нужна.

  2. 2

    Пишем соответствие и отказы

    Какие поля импортируем, как проверяем строки и что делаем с неполными данными.

  3. 3

    Вы видите прогон, включая плохие строки

    Сбой виден до того, как он наполовину лёг в каталог.

  4. 4

    Повторить можно без нас

    Кто смотрит лог и как запустить снова. Если нужно ещё и пинговать человека, это автоматизация, отдельно.

Типовые ситуации

Сбои с похожими причинами

  • Остатки на сайте отстают от склада на день или на неделю.
  • Цены в магазине не те, что в текущем прайсе.
  • Импорт «успешный», а колонка всё равно не та.
  • Единственная копия скрипта на ноутбуке, который ушёл вместе с человеком.
  • В CRM заказ есть. Магазин про статус не знает.

Границы услуги

Когда интеграция не подходит

  • Замена ERP. Мы с ней синхронизируемся. Мы не становимся ею.
  • «Пусть само напишет». Это автоматизация.
  • Разовый конвертер одной таблицы. Это свой инструмент.
  • Шина на все системы компании. Соединяем магазин с тем источником, который важен.

Если цифры уже разошлись

Пришлите один товар, который врёт, и где лежит правильное число. Этого хватит.

Написать про расхождение

Практический вопрос

«Можно просто всё соединить?»

Начинаем с одного источника и нужных магазину полей. Так становится понятно, какие системы входят в объём и в какой последовательности их подключать. Если исходный файл окажется сложнее, согласуем следующий этап до продолжения работ.

Что указать в первом письме

Начните с одного примера

Адрес магазина и один пример, где остаток или цена неверные. Напишите, где правильное число. Ответим, что нужно посмотреть.

На страницу контакта Кейс